Términos y Condiciones

Bienvenido a Sarelli Moda. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo. Al navegar por nuestra tienda online o realizar una compra, aceptas expresamente las condiciones aquí establecidas.

Recomendamos leer atentamente este documento, ya que contiene información legalmente vinculante para ambas partes.

1. Información General

  • Nombre comercial: Sarelli Moda

  • Actividad: Venta online de moda y accesorios

  • Correo electrónico de contacto: sarellimoda@gmail.com

  • Jurisdicción: España y la Unión Europea

2. Objeto de las Condiciones

Estas condiciones regulan:

  • El acceso, navegación y uso del sitio web Sarelli Moda.

  • Los derechos y obligaciones de los usuarios y de la empresa en la compra de productos.

  • Las reglas aplicables a pagos, envíos, devoluciones y uso de contenidos.

3. Uso del Sitio Web

  • El acceso está permitido a personas mayores de 18 años o menores con autorización de sus tutores legales.

  • El usuario se compromete a utilizar la web de manera responsable, evitando conductas fraudulentas o contrarias a la ley.

  • Sarelli Moda se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas normas.

4. Proceso de Compra

  1. El usuario selecciona los productos deseados y los añade al carrito de compra.

  2. Se completa la información de envío y facturación.

  3. El cliente realiza el pago mediante los métodos disponibles en la tienda.

  4. Sarelli Moda confirma la compra mediante un correo electrónico con el detalle del pedido.

El contrato de compraventa se entenderá formalizado una vez recibida la confirmación del pedido por parte del cliente y validado el pago.

5. Precios y Formas de Pago

  • Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda, salvo que se indique lo contrario.

  • Sarelli Moda se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

  • Métodos de pago aceptados: tarjetas de débito/crédito, PayPal, Stripe y otros sistemas de pago seguro habilitados en la tienda.

6. Envíos y Plazos de Entrega

  • Sarelli Moda realiza envíos a toda España (Península e Islas Baleares; Canarias sujeto a condiciones especiales).

  • El plazo estimado de entrega oscila entre 5 y 15 días hábiles, dependiendo del producto y destino.

  • Los plazos de entrega pueden verse afectados por retrasos de logística, aduanas u otras circunstancias externas.

  • Los gastos de envío se detallarán antes de la confirmación del pedido.

7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a la legislación europea.

Las condiciones específicas para devoluciones y reembolsos están reguladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la web.

8. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la legislación española y europea. En caso de defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución o devolución del importe correspondiente.

9. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, código fuente, etc.) son propiedad de Sarelli Moda o de terceros con licencia.

  • Está prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

10. Limitación de Responsabilidad

  • Sarelli Moda no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos.

  • Tampoco garantizamos que el sitio web esté libre de errores técnicos, caídas temporales o ataques externos.

  • En ningún caso Sarelli Moda será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales derivadas del uso de la tienda.

11. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales proporcionados por el usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

12. Modificaciones de los Términos

Sarelli Moda se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, adaptándolos a cambios legales, tecnológicos o de gestión interna.

Las modificaciones se publicarán en la web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
En caso de conflicto, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en España.